Pelayanan Terbatas Tapi Tetap Berkualitas

PURWOREJO – Penerapan metode kerja Work From Home (WFH) dan Work From Office (WFO) tidak dapat dipungkiri membawa tantangan tersendiri, khususnya dalam proses pelayanan konsultasi kepegawaian. Kondisi ini menjadi salah satu keterbatasan dalam pelayanan, namun tidak menyurutkan komitmen untuk tetap memberikan layanan secara optimal. Pegawai yang mendapatkan jadwal WFO diharapkan dapat memaksimalkan pelayanan konsultasi secara langsung atau luring. Sementara itu, pelayanan tetap diupayakan berjalan melalui mekanisme daring bagi pegawai yang menjalankan WFH. Pada Jumat (10/4), staf Bidang Mutasi, Promosi, dan Pengembangan Kompetensi ASN yang bertugas WFO adalah Andika Budi Prasetya, S.A.P. Berdasarkan laporan dari reporter di Studio MPPKA, Andika—yang akrab disapa Mas Dika—melayani konsultasi secara langsung dari perangkat daerah lain yang mengalami kendala dalam proses layanan kepegawaian. Layanan tersebut merupakan bagian dari tugas BKPSDM, khususnya Bidang Mutasi, Promosi, dan Pengembangan Kompetensi ASN (MPPKA) sebagai leading sector. Melalui penerapan sistem kerja hybrid, BKPSDM terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat maupun ASN di Kabupaten Purworejo. Apabila pelayanan tidak dapat dilakukan secara luring, maka akan tetap diupayakan melalui pelayanan daring secara optimal. (mppka - red)