BKPSDM Menjadi Narasumber pada IHT RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo

Purworejo, 19 Agustus 2026 – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Purworejo diundang menjadi narasumber In House Training (IHT) Sosialisasi Code of Conduct dan Pengendalian Gratifikasi bagi Pegawai RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo, Rabu (19/8/2026). Kegiatan yang berlangsung di Ruang Aula IHT RSUD dr. Tjitrowardojo ini menjadi bagian dari upaya memperkuat profesionalisme, integritas, dan disiplin pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Kegiatan tersebut dihadiri dan mendapatkan arahan langsung dari Kepala BKPSDM Kabupaten Purworejo, Agung Wibowo, A.P., M.M. Selain itu, turut hadir Kepala Bidang Pengadaan, Pemberhentian, Informasi dan Penilaian Kinerja Aparatur BKPSDM Kabupaten Purworejo, Asti Setyaningrum, S.Psi., M.M., yang turut memberikan materi mengenai disiplin pegawai.

Dalam arahannya, Agung Wibowo menekankan pentingnya mewujudkan ASN yang profesional. Menurutnya, profesionalisme tidak hanya ditentukan oleh kompetensi dalam melaksanakan pekerjaan, tetapi juga tercermin dari sikap, perilaku, kedisiplinan, integritas, serta kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.

Salah satu hal yang menjadi perhatian adalah kualitas sarana dan tempat pelayanan. Menurut Agung, apabila terdapat tempat pelayanan yang belum memadai, maka harus dilakukan perbaikan dan penyesuaian sesuai standar. Hal tersebut penting agar masyarakat, khususnya pasien dan keluarga pasien, mendapatkan pelayanan yang layak dan tidak menimbulkan keluhan.

Selain sarana pelayanan, attitude atau sikap pegawai juga menjadi perhatian serius. “Pelayanan harus optimal dengan attitude yang sesuai dengan core value ASN, yaitu BerAKHLAK. Maka ASN profesional akan terwujud,” tegasnya.

Menurutnya, pengalaman masyarakat ketika mendapatkan pelayanan akan menjadi bagian dari branding ASN. Masyarakat yang pernah menggunakan jasa atau mendapatkan pelayanan dari ASN akan membentuk persepsi berdasarkan pengalaman yang mereka rasakan.

Karena itu, setiap pegawai memiliki tanggung jawab untuk memberikan pengalaman pelayanan yang baik. Sikap ramah, disiplin, responsif, berintegritas, dan memberikan pelayanan sesuai standar akan membangun citra positif ASN di mata masyarakat.

Beliau juga mengingatkan bahwa hingga saat ini masih terdapat pandangan negatif sebagian masyarakat terhadap ASN, termasuk anggapan bahwa ASN hanya “absen, ngopi, pulang”. Pandangan tersebut, menurutnya, harus diubah melalui kinerja nyata dan komitmen bersama untuk memberikan pelayanan terbaik.

Sementara itu, Asti Setyaningrum, S.Psi., M.M., memberikan materi mengenai disiplin pegawai. Materi tersebut menjadi bagian penting dalam penguatan profesionalisme ASN, karena kedisiplinan merupakan salah satu fondasi dalam memastikan setiap pegawai melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai ketentuan.